ˆ

Zasada Przejrzystości

Blok przełączania pomiędzy informacjami aktualnymi i archiwalnymi

Lista informacji

Zasada Przejrzystości

Data wprowadzenia informacji do BIP: 2005-06-02 12:07:17

Akapit nr 1 - brak tytułu

OPRACOWANIE OPISU USŁUG ŚWIADCZONYCH
W SAMORZĄDZIE (KARTY USŁUG)
  
W celu ułatwienia Państwu kontaktu z urzędem a w szczególności kontaktu bezpośredniego z właściwym referatem oraz pracownikiem, opracowaliśmy katalog usług. Katalog usług jest zbiorem poszczególnych kart, każdego z referatów. Pojedyncza karta zawiera: nazwę sprawy, podstawę prawną, wymagane dokumenty w celu załatwienia sprawy, informację o miejscu i sposobie oraz terminie jej załatwienia, opłatach, trybie odwoławczym oraz ewentualne uwagi. Ponadto każda karta zawiera formularz wniosku do pobrania.
W miarę potrzeb katalog usług będzie sukcesywnie uzupełniany o kolejne karty oraz nowe formularze wniosków. Karty w formie papierowej są dostępne bezpośrednio u pracowników załatwiających daną  sprawę.
Mamy nadzieję, że informacje zawarte w kartach ułatwią Państwu dostęp do usług świadczonych przez gminę oraz wyeliminują wszelkie wątpliwości a co najważniejsze zaoszczędzą czas, cenny dla obu stron czego efektem będzie obustronna satysfakcja.
 
Instrukcja korzystania z kart usług:
instrukcja_korzystania_z_kart_uslug.doc
 
Zdjęcia:
hpim1696.jpg
hpim1698.jpg
hpim1709.jpg
hpim1711.jpg
hpim1713.jpg
hpim1714.jpg
 
 
Oceny funkcjonowania kart jak również opinii nt. świadczonych przez nas usług mogą Państwo dokonywać przy pomocy specjalnie opracowanej Ankiety
a_n_k_i_e_t_a-_obsluga_klienta.doc
zdjęcia:
hpim1701.jpg
 

Rejestr zmian

Podmiot udostępniający informację: Urząd Miejski w Kietrzu
Osoba, która wytworzyla informację: Olga Gadżała Data wytworzenia informacji: 2005-06-02 12:07:17
Osoba, która odpowiada za treść: Olga Gadżała Data wprowadzenia do BIP 2005-06-02 12:07:17
Wprowadził informację do BIP: Olga Gadżała Data udostępnienia informacji: 2005-06-02 12:07:17
Osoba, która zmieniła informację: --- --- Data ostatniej zmiany: 2005-06-02 14:07:17
Artykuł był wyświetlony: 2201 raz(y)
Zobacz pełną listę zmian czytanej informacji »
ˆ

Nagłówek strony

  • BIP
  • Godło RP
herb

Biuletyn Informacji Publicznej

ˆ

Ustawienia dostępności

Zmiana wielkości treści w serwisie
Zmiana kontrastu serwisu